স্বাগতম BDPrice.com.bd এ
আমরা চাই আপনার কেনাকাটার অভিজ্ঞতা হোক একদম ঝামেলাহীন। তাই আপনার কেনা পণ্যটি যদি একদম মনমতো না হয়, চিন্তার কিছু নেই – আমাদের রয়েছে সহজ Return & Replacement সুবিধা।

🔄 কখন আপনি রিটার্ন/রিপ্লেসমেন্ট করতে পারবেন?

  • যদি পণ্যের সাইজ বা ডিজাইন মিল না খায়
  • যদি ভুল পণ্য ডেলিভারি হয়
  • যদি পণ্য ক্ষতিগ্রস্ত অবস্থায় পৌঁছায়
  • যদি পণ্য আপনার প্রত্যাশা অনুযায়ী না হয়

⏳ কত দিনের মধ্যে রিটার্ন করবেন?

  • পণ্য হাতে পাওয়ার ৩-৫ দিনের মধ্যে আমাদের জানাতে হবে।
  • নির্ধারিত সময়ের পর কোনো রিটার্ন/রিপ্লেসমেন্ট গ্রহণযোগ্য হবে না।

📝 রিটার্নের জন্য কিছু শর্ত

  • পণ্যটি অবশ্যই ব্যবহার না করা থাকতে হবে।
  • ট্যাগ, লেবেল, ও প্যাকেজিং অক্ষত থাকতে হবে।
  • বিশেষ কিছু পণ্য (যেমন: অন্তর্বাস, সেল প্রোডাক্ট বা ডিসকাউন্টেড আইটেম) রিটার্নযোগ্য নয়।

🚚 চার্জ সম্পর্কিত নিয়ম

  • রিটার্ন/রিপ্লেসমেন্টের ক্ষেত্রে কুরিয়ার চার্জ গ্রাহককে বহন করতে হবে।
  • তবে যদি আমাদের ভুলে ভুল বা ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য পাঠানো হয়, তাহলে চার্জ আমরা বহন করব।

✅ কীভাবে রিটার্ন করবেন?

  • আমাদের কাস্টমার সার্ভিসে কল করুন বা ফেসবুক মেসেঞ্জারে মেসেজ দিন।
  • অর্ডার আইডি, নাম্বার এবং সমস্যার বিবরণ জানান।
  • আমাদের নির্দেশনা অনুযায়ী কুরিয়ারের মাধ্যমে পণ্য পাঠিয়ে দিন।
  • আমরা যাচাই করার পর আপনাকে নতুন পণ্য রিপ্লেস করে দেব বা আপনার পছন্দ অনুযায়ী ব্যবস্থা নেব।

📞 যোগাযোগ করুন

কোনো রিটার্ন বা রিপ্লেসমেন্টের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

📞 Phone: 01914633744
💬 What’s App: 01914633744
💬 Facebook: https://www.facebook.com/bdprice.com.bd
📧 E-Mail: bdprice.com.bd@gmail.com

🙌 আপনার সন্তুষ্টি আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার

BDPrice.com.bd এ আমরা শুধু পণ্য বিক্রি করি না, বরং আপনার সন্তুষ্টি ও বিশ্বাসকে সবচেয়ে বেশি গুরুত্ব দিই। তাই যদি পণ্যটি পছন্দ না হয় – কোনো টেনশন নেই, রিটার্ন করুন আর নিশ্চিন্ত থাকুন।